Veelgestelde vragen

Zoomfunctie

Moeite met het lezen van de tekst? Vrijwel alle populaire browsers geven u controle over hoe groot websites worden weergegeven.

  • Windows
    Mac OS
  • Zoom in
  • Zoom uit
  • Zoom 100%
  • Muiswiel op / neer

Veelgestelde vragen

  • Wat is Teamviewer?

    Met het programma Teamviewer helpt onze klantenservice u op afstand. Handig voor vragen over de functionaliteiten in VeeOnline of als u hulp nodig heeft bij de digitale handtekening. Teamviewer is een ondersteunend programma waarmee wij alleen kunnen meekijken en aanwijzingen kunnen geven; wij kunnen niet in uw bestanden en nemen ook niet de hele computer over. Wel kunnen wij u nog beter helpen. Bel 0900-1770 en wacht op instructies van onze medewerkers om Teamviewer te downloaden.
  • Met welke browser kan ik VeeOnline werken?

    IOS (iPhone, iPad)

    • Safari
    • Google Chrome
    • Firefox

    Windows 7 en 8

    • Internet Explorer 9 en 10
    • Google Chrome
    • Firefox

    Oudere versie versies van Windows

    • Google Chrome (een recente versie)
  • Ik heb eHerkenning aangevraagd, maar kan niet op VeeOnline?

    Het kan zijn dat u twee Zlogins hebt. Een login met eHerkenning en een gratis Zlogin. Voor VeeOnline hebt u geen eHerkenning nodig en u hebt waarschijnlijk eerder ingelogd met uw gratis Zlogin. Dit kunt u blijven doen óf u kunt beide logins aan elkaar koppelen. De GD kan helaas geen koppelingen regelen met uw Zlogin, omdat er naast VeeOnline wellicht nog andere applicaties/programma’s zijn gekoppeld aan uw Zlogin. Wij adviseren u daarom contact op te nemen met Zlogin via telefoonnummer 0900-94 396 24.

    Belangrijk om te weten: Hebt u al een Z login toegang, dan kunt u deze tijdens het activeren van uw Z login eHerkenning gratis koppelen. Als uw huidige Zlogin gratis is, dan blijft deze gratis. U betaalt alleen voor Zlogin met eHerkenning.

  • Heb ik al een Z-login voor VeeOnline?

    Om in te loggen op VeeOnline heeft u uw Z-login nodig. Wanneer u verbonden bent met één van de onderstaande bedrijven, is de kans groot dat u momenteel al een Z-login in uw bezit heeft. Bent u uw login gebruikersnaam of wachtwoord vergeten, klik dan hier

     

  • Wat kunt u voor uw eigen bedrijf gratis op VeeOnline?

    • Actuele statussen en deelnames inzien.
    • Labuitslagen inzien vanaf 15 mei 2012.
    • Stallijst en dieraantallen inzien.
    • Bedrijfsgezondheidsplan en bedrijfsbehandelplan inzien, die door uw dierenarts in VeeOnline is aangemaakt.
    • I&R meldingen doen (o.a. geboortemelding, doodmelding, geboortedoodmelding en een slachtmelding).
    • Bedrijfscertificaat per email opvragen en uitprinten.
    • Meldoverzichten inzien.
    • Gebruik maken van VKI en Cowtrack.
    • Paspoortbestelling doen.
    • Oormerkbestelling doen.
    • Rundgegevens, inzage in rundgegevens.
  • Ik heb meerdere ubn’s; hoe werkt dat met VeeOnline?

    Op VeeOnline staat naast uw gebruikersnaam (rechtsboven in beeld) een dropdownmenu. Kies in dit dropdownmenu het UBN waarvoor u gegevens wilt inzien.

  • Waarom BGP en BBP bij de GD?

    • Dierenartsen kunnen samen met de veehouders eenvoudig een BGP en BBP aanmaken. 
    • De volgende gegevens worden alvast ingevuld: 
      • Dieraantallen 
      • Statussen 
      • DD/DJ vanuit Medirund
    • Digitale plannen voldoen aan de eisen van de Stichting Geborgde Dierenarts (SGD).
    • Inzage door kwaliteitssysteem (zuivel en Qlip).
    • Goed bewaarde opslag van gegevens op één locatie.
    • Het BBP werkt met een handig medicijnregister.
    • Een bedrijfsspecifiek behandelplan makkelijk opstellen vanuit een template.
    • Herinneringsservice voor de digitale handtekening en het aanmaken van een nieuw plan.
    • Voor runderen en varkens BGP en BBP in één systeem.
    • Bij het aanmaken van een nieuw BGP toont VeeOnline het oude plan ernaast.
    • Logo's van de dierenartsenpraktijk op het BGP en BBP.
    • Vanuit het BBP handige stalkaarten printen.
    • Papierloos werken.
  • Hoe kan ik VeeOnline machtigen om de MediRund-gegevens automatisch te verwerken in mijn BGP?

    Heeft u samen met uw dierenarts een BedrijfsGezondheidsPlan (BGP) geregistreerd in VeeOnline? Als u volgend jaar automatisch uw MediRund-gegevens terug wilt zien in uw BGP, dan kunt u zelf een machtiging aanzetten, handig voor u en uw dierenarts. Dit is een eenvoudige handeling als u het onderstaande stappenplan volgt.

    1. Volg de link naar de website van MediRund.
    2. Log in met de bij u bekende CRV-inlogcode ( inlogcode van o.a. Veemanager).
    3. Op MediRund komt u op "beheer machtigingen".
    4. Kies in het scherm kiezen voor "toevoegen".
    5. Vul het volgende nummer in: 10000017 (één, vijf nullen, zeventien). Dit is het relatienummer van de GD binnen MediRund.
    6. Kies "ophalen".
    7. Daarna verschijnen de relatiegegevens van de GD en kiest u voor "toevoegen". De machtiging is geactiveerd.

    MediRund

  • Hoe weet ik welke BGP's ik nog niet definitief gemaakt heb?

    Ga naar ‘klantoverzicht’ en kies voor het tabblad ‘BGP/BBP’. Plannen die nog geen ‘datum laatste’ hebben, zijn nog niet definitief. Zie voorbeeld, rood omcirkeld. Door dit plan te openen en aan de rechterzijde te kiezen voor ‘definitief’ kunt u het plan definitief maken.

Oude browser

We zien dat u gebruik maakt van een verouderde browser. Niet alle onderdelen van de website zullen daardoor goed functioneren. Download nu de laatste versie van uw browser om veilig te kunnen surfen.

GD maakt gebruik van cookies om onze website te analyseren en de functionaliteit te verbeteren. Meer info vind je in ons cookiebeleid.