De afdeling Research en Development (R&D) richt zich op de ontwikkeling van nieuwe en het verbeteren van bestaande producten. De opgedane kennis vanuit het veld en laboratorium komt hierbij goed van pas. Voorop lopen in veterinaire diagnostiek is het belangrijkste speerpunt, zowel kwalitatief als op het gebied van kostenefficiëntie. Het team ondersteunt de diersectoren bij acquisitie en uitvoering van extern gefinancierd onderzoek, monitoring, het oplossen van problemen in de dienstverlening en het beantwoorden van vragen over producten en diensten.

De medewerkers van R&D zijn gespecialiseerd op het gebied van epidemiologie en statistiek, micro-organismen (bacteriën, parasieten, schimmels en virussen) en laboratoriumdiagnostiek in het kader van bacteriologie, (klinische) chemie, histologie, immunologie, moleculair biologie, parasitologie, toxicologie en virologie.

De afdeling Epidemiologie brengt statistische en epidemiologische kennis in bij de ontwikkeling van producten, monitoring van dierziekten en onderzoeksprojecten. Ook organiseren ze interne en externe cursussen over epidemiologie en statistiek.

Het R&D-laboratorium ontwikkelt en verbetert diagnostische bepalingen, test kwaliteit en bruikbaarheid van commercieel verkrijgbare bepalingen en toetst nieuwe ontwikkelingen op diagnostisch gebied.