Zoomfunctie

Moeite met het lezen van de tekst? Vrijwel alle populaire browsers geven u controle over hoe groot websites worden weergegeven.

  • Windows
    Mac OS
  • Zoom in
  • Zoom uit
  • Zoom 100%
  • Muiswiel op / neer

Veelgestelde vragen over de digitaal factureren

  • Wat zijn de voordelen van een digitale factuur?

    Een digitale factuur is gratis, eenvoudig en snel. Alle facturen blijven zeven jaar online bewaard. De facturen zijn alleen door u in te zien en worden opgeslagen op beveiligde systemen. Bij brand of andere calamiteiten staat uw archief nog steeds veilig online. Z factuur is onafhankelijk van banken en accountants. U behoudt volledige controle over wie toegang heeft tot uw financiële gegevens. De beveiligde toegang tot Z factuur is geregeld via Z login.

  • Wat is Z factuur?

    GD werkt net als steeds meer aanbieders in de agrarische sector met Z factuur. Z factuur is een compleet pakket diensten voor elektronisch factureren op de zakelijke markt van ZET solutions. Dit totale pakket is nu beschikbaar voor de food-agri, de bouw & installatie branche en voor de AGF-keten. Z factuur biedt tal van mogelijkheden, speciaal afgestemd op deze branches. 

    U kunt er dus voor kiezen om meerdere facturen op één plek te ontvangen. Op de website van Z factuur staat een overzicht van andere factuurverzenders.

  • Zijn er kosten verbonden aan Z factuur?

    Voor u als klant van GD is Z factuur gratis. 

    Aan de koppeling met bepaalde boekhoudpakketten kunnen kosten verbonden zijn. Er zijn echter ook gratis koppelingen beschikbaar. Meer informatie hierover vindt u op www.zfactuur.nl

  • Waarom maakt GD gebruik van Z login?

    GD werkt net als veel aanbieders in de agrarische sector met Z login. Handig voor u, want u heeft met één Z login gebruikersnaam en wachtwoord toegang tot steeds meer online mogelijkheden. Z factuur is de beveiligde omgeving achter Z login die speciaal is ingericht voor facturatie. De facturen zijn alleen door u in te zien en worden opgeslagen op beveiligde systemen. Alle facturen blijven zeven jaar online bewaard. U beschikt daarmee over een online archief en hoeft niet langer een papieren archief bij te houden.
  • Waarom moet ik mijn voorkeur aangeven?

    U kunt kiezen uit drie verschillende mogelijkheden om uw digitale factuur te ontvangen. Daarom vraagt GD of u uw voorkeur aan wilt geven. U kunt kiezen voor een digitale factuur:
    • via e-mail met de factuur als PDF-bijlage 
    • via e-mail met een notificatie dat de factuur in Z factuur klaar staat
    • via directe koppeling van Z factuur met uw boekhoudpakket 

    En wanneer u de factuur liever per post blijft ontvangen, kunt u dat ook aangeven.

    N.B. Wanneer u kiest voor de koppeling met uw boekhoudpakket kunt u dit aanvragen bij ZET solutions. Zij informeren u graag over de boekhoudpakketten waarmee een koppeling mogelijk is. Kijk voor meer informatie op: www.zfactuur.nl

  • Wat is Z login?

    Z login is de betrouwbare manier om in te loggen op online diensten. Zodra u inlogt met uw persoonlijke Z login (gebruikersnaam en wachtwoord) wordt eerst uw identiteit gecontroleerd (identificatie) en vervolgens wordt gekeken of u over voldoende rechten beschikt (autorisatie) om toegang te krijgen tot de betreffende online dienst. 

    GD werkt net als veel aanbieders in de agrarische sector met Z login. Handig voor u, want u heeft met één Z login gebruikersnaam en wachtwoord toegang tot steeds meer online mogelijkheden. Heeft u een Z login en bent u klant van GD, dan heeft u toegang tot:

    • VeeOnline
    • GD Webshop
    • Z factuur 
    • DAP Contact (speciaal voor dierenartsen)
    • Andere GD-tools voor specifiek doelgroepen
    • Portalen van andere leveranciers
  • Wie is ZET solutions?

    ZET solutions B.V. is opgericht in 2002 door een aantal partijen in de food-agri sector. Het bedrijf heeft zich ontwikkeld tot een betrouwbare partij en aanbieder op het gebied van internetdiensten. Meest bekend is de dienstverlening op het gebied van eHerkenning (Z login) en diensten op het gebied van eFacturatie (Z factuur). Inmiddels worden de oplossingen en services ook aangeboden aan andere branches en ondernemingen, zoals de bouw- en installatiebranche en de transport- en logistiekbranche. Meer informatie www.zetsolutions.nl

  • Hoe meld ik me aan voor Z factuur?

    U kunt uw voorkeur aangeven via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren

    Let op! U heeft een Z login nodig om in te loggen en uw voorkeuren aan te geven.

  • Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

    Wilt u een ander e-mailadres gebruiken dan het e-mailadres dat op dit moment bekend is bij Z login dan kan dat. U moet dit nieuwe e-mailadres wel eerst via een link die u per e-mail ontvangt bevestigen. Zodra het nieuwe e-mail bevestigd is, ontvangt u vanaf dat moment uw facturen zoals u in uw voorkeuren heeft aangegeven.

    Let op: het is mogelijk dat de bevestigingsmail van Z login in de map ‘ongewenste e-mail’ terecht komt. 


  • Hoe vraag ik een Z-login aan?

    Er zijn verschillende manieren om een Z login aan te vragen.

    • Bent u GD-relatie met een UBN en een relatienummer dan kunt u via dit formulier een Z login aanvragen. U heeft daarmee ook direct gratis toegang tot VeeOnline en ander GD-applicaties.
    • Bent u een GD-relatie zonder UBN dan kunt u via dit formulier een Z login aanvragen. Dit proces loopt voor een deel via de post en neemt daarom circa twee weken in beslag. 
    • Bent u dierenarts dan kunt u via dit formulier een Z login aanvragen. Hiermee krijgt u ook toegang tot DAP Contact, GD Webshop, VeeOnline en ander GD-applicaties voor dierenartsen. 

    Wilt u overstappen op Z factuur of een Z login aanvragen en heeft u daarbij hulp nodig, neem dan contact op met onze klantenservice, onze medewerkers helpen u graag verder. Bel 0900 1770 of stuur een e-mail naar info@gddiergezondheid.nl.

  • Ik ben mijn Z login vergeten. Wat nu?

    Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten bent, kunt u naar de website van Z login gaan om dit te herstellen. www.zlogin.nl

    U kunt ook contact openen met de klantenservice van Z login, die is telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 uur tot 16.30 uur via 0900-9439624.

  • Kan ik ook later nog overstappen op Z factuur?

    Als u nu overstapt op de digitale factuur heeft u straks uw financiële overzicht over 2016 compleet. Het is helaas niet mogelijk om reeds verstuurde facturen toe te voegen, wanneer u later in het jaar kiest voor digitale facturatie. Geef daarom nu uw voorkeur aan via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren U kunt uw voorkeuren altijd weer wijzigen.

    Let op! U hebt een Z login nodig om in te loggen en uw voorkeuren aan te geven.

  • Kan ik mijn voorkeuren opnieuw wijzigen?

    U kunt uw voorkeuren altijd weer wijzigen via www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren of via 0900 1770. 

    Als u toch graag weer papieren facturen ontvangt, dan krijgt u uw factuur weer per post en sluiten we uw digitale factuurloket. Let op: reeds gearchiveerde facturen worden dan verwijderd.

  • Moet ik elk relatienummer apart aanmelden voor Z factuur?

    U geeft per relatienummer met de bijbehorende Z login uw voorkeuren aan. Om de veiligheid en betrouwbaarheid te garanderen, logt u met uw Z login in op www.gddiergezondheid.nl/voorkeuren Het is niet mogelijk met een Z login gegevens voor meerdere relatienummers aan te passen.

    Heeft u verschillende relatienummers of komt u er niet uit, neem dan contact op met onze klantenservice, onze medewerkers helpen u graag verder. Bel 0900 1770 of stuur een e-mail naar info@gddiergezondheid.nl

  • Wordt het e-mailadres van Z login ook gebruikt voor andere informatie?

    U ontvangt de factuur-informatie op het e-mailadres dat u zelf aangeeft. Dit kan het emailadres zijn dat gekoppeld is aan uw Z login, maar ook een ander e-mail adres.

    U kunt er voor kiezen om labuitslagen en andere uitingen op een ander e-mailadres te ontvangen. Dit kan praktisch zijn voor uw administratie.

  • Hoeveel e-mailadressen kan ik opgeven?

    • U kunt één e-mailadres opgeven voor uw GD-facturen.
    • En u kunt één e-mailadres opgeven voor GD-labuitslagen en overige uitingen.
    • U kunt er ook voor kiezen om alle informatie op hetzelfde e-mailadres te ontvangen.
  • Hoe kan ik mijn digitale factuur betalen?

    We zien uw betaling graag binnen veertien dagen na de factuurdatum tegemoet. Momenteel bieden we nog geen aanvullende elektronische betaalmogelijkheden aan. U kunt ons wel machtigen om via een SEPA-incasso uw facturen te incasseren, hiervoor ontvangt u bovendien één procent incassokorting.
  • Wat gebeurt er met de automatische incasso?

    Er verandert er niets aan de automatische incasso.

  • Hoe kan ik mij aanmelden voor automatische incasso?

    Kiezen voor een automatische incasso biedt voordelen, zoals één procent incassokorting. Ook hoeft u geen betalingen meer in te plannen. Aanmelden voor automatische incasso kan op drie manieren:

  • Ontvang ik voortaan ook aanmaningen via e-mail?

    GD vertrouwt er op dat u uw facturen tijdig betaalt. Mocht de betaling toch aan uw aandacht ontsnappen, dan versturen we de herinneringen voorlopig nog per post.

  • Kan Z factuur gekoppeld worden aan mijn boekhoudpakket?

    De koppeling met boekhoudprogramma’s is een aanvullende dienst op het gratis Z factuur basisabonnement. Met deze koppeling kunt u op eenvoudige wijze al uw factuurinformatie vanuit uw Z factuur loket overnemen in uw boekhoudprogramma. Bij sommige boekhoudprogramma's werkt dit zelfs automatisch. Door deze koppeling wordt informatie uit de facturen snel en foutloos overgenomen. 

    Op de website van Z factuur vindt u meer informatie per leverancier over de boekhoudprogramma's die aan Z factuur gekoppeld zijn. U kunt zich direct aanmelden voor een koppeling met uw boekhoudprogramma en Z factuur. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van ZET Solutions, via 0900 9439624 of de servicedesk, telefoon 0900-2020205. 

  • Is een digitale factuur rechtsgeldig?

    Een digitale factuur is rechtsgeldig. De staatssecretaris van Financiën heeft per 12 februari 2009 goedkeuring gegeven voor een digitale administratie. Ondernemers zijn vrij in de wijze waarop zij verzonden en ontvangen facturen opslaan.
  • Wat is de bewaarplicht voor digitale facturen?

    De wettelijke bewaartermijn voor digitale facturen is zeven jaar na het verstrijken van het betreffende boekjaar. Z factuur slaat uw digitale facturen op beveiligde systemen op. Bij brand of andere calamiteiten staat het archief nog steeds veilig online.
  • Slaat GD ook facturen digitaal op als ik kies voor verzending per post?

    Als u ervoor kiest om de factuur op papier te blijven ontvangen, wordt er geen digitaal archief aangemaakt. Er wordt pas een digitaal archief aangemaakt zodra u kiest voor de digitale factuur. Het is niet mogelijk achteraf handmatig reeds verstuurde facturen toe te voegen aan het digitale archief.

    Ga naar www.gddiergezondeheid.nl/voorkeuren, log in met uw Z login en geef uw voorkeuren aan. 

  • Wat gebeurt er met het digitale archief als ik weer terug ga naar de factuur op papier?

    Als u zich afmeldt voor de digitale factuur en uw facturen weer per post wilt ontvangen, sluiten we uw Z-factuurloket en kunt u niet langer uw digitale facturen inzien. Natuurlijk kunt u voor die tijd de verstuurde facturen vanuit het portaal uitprinten of aan uzelf verzenden.

Oude browser

We zien dat u gebruik maakt van een verouderde browser. Niet alle onderdelen van de website zullen daardoor goed functioneren. Download nu de laatste versie van uw browser om veilig te kunnen surfen.